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스마트 전시관 서비스

이용 장벽 없는 스마트 전시관 서비스

인공지능 기반 맞춤형 전시 안내 서비스

이용 장벽 없는 스마트 전시관 Barrier-free Smart Galleries 화면, 음성, 점자, 수어로 누구나 이용 가능한 맞춤형 전시 안내 서비스입니다. 상설전시관 내 키오스크(각 층) 및 휴대폰 이용 https://smart.museum.go.kr
*수어와 점자는 한국 수어와 한글 점자로 제공합니다.

‘이용 장벽 없는 스마트 전시관’은 장애인과 비장애인 모두를 위한 맞춤형 안내 서비스입니다. 박물관의 각 층에 있는 인공지능 키오스크는 자동으로 높낮이를 조정하여 관람객과 눈을 맞추고, 음성과 수어 및 점자 안내로 관람객과 소통합니다.

인사를 건네는 화면 속 3D 수어 아바타에게 수어로 질문해 보세요. 센서로 질문을 이해한 수어 아바타가 친절하게 답변해 드립니다.

점자 패드와 음성 검색으로 박물관을 알아보세요. 점자판과 음성으로 원하는 서비스를 찾아드립니다.

화면 고대비 서비스와 화면 크기 조절로 더욱 또렷하고 큰 화면으로 이용할 수 있습니다. 다국어 서비스로 영어, 중국어, 일본어로도 안내합니다.

전시실을 다닐 때는 휴대폰 서비스를 활용해 보세요. 키오스크 화면의 QR코드를 촬영하거나, 지금 바로 스마트 전시관 휴대폰 서비스 바로가기를 누르면 내 휴대폰으로도 서비스를 이용할 수 있습니다. 모바일 챗봇의 해설(수어 포함)과 추천 동선을 따라 직접 전시실을 다니면서 자유롭게 관람해 보세요.

스마트 전시관 서비스는 국립중앙박물관 외 국립경주박물관 및 국립광주박물관, 국립부여박물관에서도 이용할 수 있습니다. 청각·시각 장애인, 휠체어 사용자, 노약자 등 모두에게 열린 박물관을 향해 더욱 나아가겠습니다.

  • 스마트 전시관 서비스 01
  • 스마트 전시관 서비스 02

스마트 전시관 이용 안내

  • 이용방법: 자율관람
  • 이용시간: 키오스크(10:00~관람종료 시) / 휴대폰 서비스(상시)
  • 키오스크 위치: 전시관 1층 안내데스크 옆
    전시관 2층 동문 엘리베이터 앞
    전시관 3층 으뜸홀 에스컬레이터 옆
키오스크 위치 안내 지도 바로가기
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휴대폰 서비스 이용하기 QR코드

휴대폰 서비스 이용하기 QR코드

스마트 전시관 관련 동영상

[스마트 전시관] '장벽을 넘어 모두를 위한 박물관'으로 (2:14)
(홍보영상)장벽없는 키오스크
[키오스크를 향해 걸어가는 다양한 관람객들]

“사용자를 위한 높이 조절 기능”
[관람객1, 2가 자동 높이 조절을 통해 키오스크를 이용한다]

“청각장애인을 위한 수어 인식 서비스”
[관람객3, 4가 키오스크로 다가간다]
관람객3: (수어) 어떤 전시 볼래?
[관람객4가 수어로 키오스크에 질문한다]
관람객4: (수어) 어떤 전시부터 보는 게 좋을까요?
수어 아바타: (수어) 더욱 편리한 관람을 위해 준비한 추천 동선입니다. 원하는 추천 동선을 선택해 주세요.

“키오스크와 모바일 챗봇 연계”
관람객4: (수어) 직접 보러 가볼까?
관람객3: (수어) 좋지!
[모바일 챗봇 서비스를 이용하여 전시실을 관람하는 관람객 3, 4]

“저시력자를 위한 고대비 화면 기능”
[관람객5가 키오스크의 고대비 서비스를 설정한다]

“빠르고 쉬운 음성 검색 기능”
[키오스크의 음성 검색을 통해 전시물을 검색하는 관람객5]

“시각장애인을 위한 점자 패드 제공”
[키오스크의 점자 패드를 이용하여 촉각 전시물을 안내받고 관람하는 관람객5]

“박물관 내 다양한 정보 확인”
[키오스크를 통해 박물관의 정보를 알아보는 관람객6, 7]

[관람객들이 모바일 챗봇 서비스를 통해 다양하게 전시를 즐기는 모습]