관람 정보

  • 답변
    첨부파일의 파일명이 한글로 되어 있어 열리지 않는 경우가 있습니다.
    아래와 같이 조치하신 후 열어보시기 바랍니다.

    브라우저(browser) 상단 메뉴에서 [도구 -> 인터넷옵션 ->고급]순으로 선택
    -> 'URL을 항상 UTF-8으로 보냄(다시 시작해야 함)' 항목을 찾아 체크표시 부분을 클릭하여
    체크표시 지우고 [확인] 클릭(체크표시가 되어 있으면 첨부파일명이 한글인 경우 열리지 않을 수 있음.)
    -> 브라우저 전체를 닫았다가 다시 열어 보십시오.
    [기획총괄과 02-2077-9110]×
  • 답변
    국립중앙박물관의 신용카드 결제(지불)대행업체인 ㈜씨스퀘어소프트의 홈페이지(http://www.csquare.co.kr)에서 조회하실 수 있습니다.
    홈페이지화면 오른편에 위치한 '신용카드 사용내역조회 및 영수증 출력'을 클릭하시고 해당 정보를 입력하신 후 조회하시기 바랍니다.
    (단, 국민/BC카드의경우 카드번호 9~12자리를 0000으로 입력하여 조회해 주시기 바랍니다.)
    박물관 홈페이지의 [인터넷예매]에서 영수증출력 버튼을 클릭하셔도 조회하실 수 있습니다.
    사용내역조회에 이상이 있거나 문의사항이 있으시면 ㈜씨스퀘어소프트의고객센터(02-528-2020)로 연락하시기 바랍니다.
    [기획총괄과 02-2077-9110]×
  • 답변
    미성년자도 홈페이지의 회원 가입이 가능합니다.
    다만, 어린이의 경우는 금융거래가 없어 신용평가기관의 실명 데이터에 이름과 주민등록번호가 없기 때문에
    실명확인 과정에서 오류가 발생한 것입니다.
    실명확인은 박물관과 무관한 신용평가기관에서 이루어지므로 회원가입 페이지 하단의 실명확인이 안될 경우를 읽어보신 후
    개인실명 등록센터에서 실명등록을 우선 확인하시고 회원가입을 해주시기 바랍니다.×
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